2 ـ البريد الالكتروني E-Mail:تسمح خدمة البريد الالكتروني لجميع مستخدمي الحاسب، سواء على المستوى المحلي أو العالمي، بتبادل الرسائل الالكترونية فيما بينهم. ولكل مستخدم لهذه الخدمة عنوان صندوق بريد mailbox تتم مراسلته عليه. وتصل الرسائل التي يتم ارسالها عن طريق هذه الخدمة في غضون ثوان قليلة.ومن أهم الخصائص المميزة لهذه الخدمة، إمكانية ارفاق مختلف الملفات برسائل البريد الالكتروني.. حيث يمكن إرفاق ملفات Non-ASCII، المعروفة باسم Binary Files بهذه الرسائل. ويطلق على هذه الملفات المرفقة اسم MIME (اسم يرمز الى امتدادات البريد متعددة الوسائط Multimedia Internet Mail Extension.




وقد تم تطوير هذه الامتدادات حتى تمكن برامج البريد الالكتروني من التعامل مع أنواع متنوعة من الملفات. فعلى سبيل المثال، يمكن ارفاق احدى وثائق Microsoft Word برسائل البريد الالكتروني، ليتسلمها المرسل اليه باستخدام برنامج البريد المناسب. وتتيح العديد من برامج البريد الالكتروني، مثل Netscape Messenger، Miceosoft Outlok Express قراءة الملفات المكتوبة بلغة HTML، والتي هي بحد ذاتها ملفات من نوع MIME.


3 ـ خدمة الاتصال عن بعد Telnet:


خدمة Telnet عبارة عن برنامج يسمح لك بالدخول الى اجهزة كمبيوتر بعيدة متصلة بالانترنت واستخدام قواعد البيانات، وفهارس المكتبات، وخدمات الدردشة على الانترنت، وغيرها من الخدمات المتوافرة عليها. ولكي تتصل بحاسب عن طريق استخدام هذه الخدمة، لابد ان تعرف عنوانه. ويتكون هذا العنوان من كلمات مثل (Locis.Ioc.gov) أو أرقام مثل (140.147.254.3). وتتطلب بعض خدمات Telnet الاتصال بمنفذ Port معين على جهاز الكمبيوتر البعيد. وفي هذه الحالة، عليك كتابة رقم المنفذ بعد عنوان الانترنت الخاص بالحاسب البعيد، مثل: Telnet nri.reston.va.us 185.


وتتوافر خدمة Telnet على الشبكة العالمية World wide web. وتعد فهارس المكتبات Library catalogs من أكثر الموارد الشبكية التي تعتمد على هذه الخدمة شيوعاً. وقد تبدو الوصلات Links التي تقود الى موارد Telnet كأية وصلات اخرى، إلا انها تؤدي الى بدء جلسة Telnet ليتم الاتصال. ولكن، لكي تبدأ هذه الجلسة، لابد من توافر أحد برامج Telnet وتنصيبه على جهازك، وتعريف متصفح الانترنت به.


4 ـ خدمة نقل الملفات FTP:


وترمز الحروف FTP الى بروتوكول نقل الملفات File Transfer protocol. وهذه الخدمة عبارة عن برنامج، وطريقة لنقل الملفات بين أجهزة الكمبيوتر. ويسمح النوع الشائع من انواع هذه الخدمة والذي لا يتطلب كلمة سر (ويعرف باسم Anonymous FTP) لمستخدمي الانترنت بنقل الملفات من آلاف الحاسبات المضيفة Host المتصلة بالانترنت الى اجهزتهم الشخصية.


وتحتوي مواقع FTP عادة على كتب، ومقالات، وبرامج كمبيوتر، اسم مجموعات الاخبار news groups. ويقوم المسئولون عن كل جهاز متصل بهذه الشبكة بتحديد مجموعات الاخبار التي سيقومون بادارتها ومجموعات الاخبار الاخرى التي سيسمحون لها بالتعامل مع نظامهم.


وهناك الآلاف من مجموعات الاخبار منتشرة عبر الانترنت. وبالرغم من ان العديد منها يناقش موضوعات ذات طبيعية اكاديمية، الا ان بعضها مخصص لمناقشة موضوعات ترفيهية. كما تتم العديد من المناقشات الجادة المتعلقة بتكنولوجيا الحاسب من خلال عدد من هذه المجموعات. وهناك ايضاً عدد من مجموعات النقاش التي تستخدم البريد الالكتروني قامت بتسجيل نفسها كمجموعة اخبار كذلك.


ويمكن قراءة رسائل مجموعات الاخبار باستخدام مجموعة متنوعة من برامج الكمبيوتر المتخصصة. وهذه البرامج (وتسمى قارئ مجموعات الاخبار newsreader) تتيح لك الحصول على الرسائل الموجهة لأية مجموعات اخبار مسجلة على أحد الحاسبات المركزية Central computer وذلك من خلال الاتصال بهذه الحاسبات. فعلى سبيل المثال، يأتي برنامج لقراءة هذه المجموعات (ويحمل اسم messenger) مرفقاً بمتصفح الانترنت netscape communicator. كما تتوافر برامج قراءة مجموعات الاخبار كبرامج مستقلة غير مرفقة بأية برامج اخرى.


7- موارد المعلومات faq وrfc وfyi:


يرمز الاختصار faq الى frequently asked questions اي الاسئلة المتكررة. وهي عبارة عن رسائل دورية يتم توجيهها الى مجموعات اخبار usenet، وتحتوي على ثروة من المعلومات المتعلقة بالموضوعات التي تناقشها هذه المجموعات والكثير من هذه الرسائل طويلة نوعاً ما. وتستطيع الحصول عليها عن طريق الاشتراك باحدى مجموعات الاخبار. وقد قام ما يسمى بـ «اتحاد رسائل الاسئلة المتكررة internet faq consortium بجمع مجموعة من هذه الرسائل وعرضه على العنوان الشبكي:


www.faqs.org


اما الاختصار rfc، فيرمز الى request for comments اي طلبات للحصول على تعليقات. وهي وثائق يتداولها المعنيون بالانترنت للمساعدة في تعريف كل ما يتعلق بالانترنت. وتحتوي هذه الوثائق على تفاصيل فنية، بالاضافة الى معلومات عامة.


اما الاختصار fyi، فيرمز الى for your information، اي لمعلوماتك، وهذه عبارة عن ملحوظات تعد جزءاً من وثائق rfc، وتحتوي على معلومات تهم مستخدمي الانترنت الجدد.


8- غرف الدردشة chat والمراسلات الفورية:


تسمح برامج الدردشة لمستخدمي الانترنت بالاتصال ببعضهم البعض عن طريق الكتابة في الزمن الفعلي. وتوجد هذه البرامج عادة كخدمة اضافية تقدمها بعض المواقع، حيث يمكن لزوار هذه المواقع الدخول الى «غرفة دردشة» لتبادل التعليقات والمعلومات حول الموضوعات المثارة بهذا الموقع.


وهناك خدمة تسمى irc (اختصاراً لـ internet relay chat)، ويستطيع المشاركون فيها الاتصال ببعضهم البعض عبر المئات من قنوات الاتصال channels.


وهذه القنوات مقسمة حسب الموضوعات التي تناقشها. وبالرغم من ان هناك العديد من الموضوعات غير الجادة بهذه الخدمة، الا ان هناك مناقشات هامة تتم ايضاً. ولكي تستطيع الاتصال بخدمة irc، عليك ان تستخدم احد برامج irc.


وتعد ظاهرة المراسلات الفورية instant messenging شكلاً اخر من اشكال الدردشة. فعن طريقها، يمكن لأي مستخدم للشبكة الاتصال بأي مستخدم اخر متصل حالياً بالشبكة ومحادثته كتابياً. ومن اشهر هذه البرامج برنامج instant messenger الذي تملكه america online. كما يعد برنامج icq من اشهرها كذلك.


كما سنتطرق في الصفحات القادمة الى انواع اخرى من الاتصالات التي تتم في الزمن الحقيقي او ما يطلق عليه real-time communication.


9- الالعاب متعددة المستخدمين muse، dum، muck، moo، mush، mud:


ترمز الحروف: mudالى multi user dimension، وتشير، كما تشير الرموز الاخرى التي سبق ذكرها بالعنوان، الى العاب الحقيقة التخيلية virtual reality متعددة اللاعبين التي تعتمد على محاكاة العالم المحيط. وبالرغم من ان الالعاب من هذا النوع كانت تعتمد في البداية على استخدام النص في التعامل معها، الا ان الكثير منها الآن يستخدم الرسومات graphic-based.


وهناك كثير من هذه الالعاب على الانترنت، ويمكن استخدام بعضها مجاناً. وللمزيد من المعلومات، راجع وثائق Faq التي تناقش موضوع mud والمتاحة بموقع faq الشبكي وعنوانه وحيث ان الشبكة العالمية تعد حالياً اهم خدمات الانترنت واكثرها شمولاً حيث تتيح التعامل مع كثير من خدمات الانترنت الاخرى، فسنتناولها بالتفصيل. واعلم ان هذه الاهمية دفعت البعض، عن علم او جهل، الى اطلاق مصطلح «الانترنت» على هذه الشبكة العالمية.. كما لو كانت هي الخدمة الوحيدة التي توفرها الانترنت. ومن هنا تأتي ضرورة وضع النقاط فوق الحروف.. ولذا جاء هذا المقال.